Tham khảo

Quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Thu thập dữ liệu minh bạchMục đích sử dụng rõ ràngTuân thủ pháp luật Việt NamQuyền kiểm soát của người dùng
s666vn Quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và thường xuyên rà soát quy trình bảo mật để giảm thiểu nguy cơ rò rỉ thông tin. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật ngành và chỉ lưu trữ trong thời gian cần thiết.

Mã hóa dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi sử dụng giao thức bảo mật tiêu chuẩn để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu nhạy cảm.
Kiểm soát truy cập Chỉ nhân viên được ủy quyền với mục đích xác minh tài khoản, xử lý yêu cầu rút tiền và hỗ trợ khách hàng mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi nhận và kiểm tra.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm khoảng thời gian pháp luật yêu cầu. Sau đó thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trừ khi có quy định khác.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ qua email hoặc chat trực tuyến để thực hiện yêu cầu và chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác minh danh tính.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Chat trực tuyến Kênh chat trực tuyến hỗ trợ giải đáp thắc mắc về chính sách quyền riêng tư, cách thức thu thập dữ liệu và quyền kiểm soát thông tin của bạn. Tư vấn viên sẵn sàng hướng dẫn quy trình.
Trung tâm tài khoản Truy cập mục Trung Tâm Tài Khoản trong ứng dụng để xem lịch sử thu thập dữ liệu, điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư và gửi yêu cầu xóa thông tin trực tiếp từ giao diện.

Giải đáp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên s666vn. Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email khi bạn mở tài khoản, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn nạp rút tiền, cùng địa chỉ IP và loại thiết bị để bảo mật tài khoản.

Dữ liệu cá nhân dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, phát hiện hành vi bất thường, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoại trừ các nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Truy cập mục Trung Tâm Tài Khoản trong ứng dụng để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân. Với yêu cầu phức tạp hơn, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến.

Dữ liệu được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm khoảng thời gian pháp luật yêu cầu. Sau đó thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn trừ khi có quy định pháp lý bắt buộc giữ lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.